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消費生活相談

 消費者の皆さんが、日常生活の中で起きた商品サービスあるいは契約等、消費生活上のトラブルや困り事についての苦情相談、買い物等生活知識に関する相談を受付ています。

相談日

 毎週、月〜金曜日(土・日・祝祭日は、除く)
 午前10時〜正午まで と 午後 1時〜4時まで

相談場所

 地域振興センター (美幌消費者協会)

 美幌町字栄町4丁目・地域振興センター内 電話:0152-72-0366

 このようなことがあれば、お気軽にご相談下さい 

※ できるだけ事前にお申し込み下さい。

お申込み・お問い合わせは、

美幌町役場 経済部 商工観光グループへご連絡下さい。

電話:0152-73-1111 内線 292

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消費生活相談 


実態が違うパソコン内職

 幼い子供がいるので、インターネットで在宅ワークの資料請求をしたところ業者からの電話があった。データ入力業務の勧誘を受け、初心者レベルでも1日2〜3時間働いて月3〜4万円の収入になると説明された。仕事をするためには「システム料」として約30万円が必要だと言われたが、収入は徐々に増えると説明されたので、仕事をしながらクレジットで支払っていけると思い、スキルチェック合格後の業務委託を受注した。しかし、収入は月6,000円で毎月の支払い額にも満たなかった。続けても希望が持てないと思い解約したいと思うが・・。(30代主婦)

 パソコンのデータ入力内職は問題点も多々みられ「トレーニングに合格せずいつまでも収入にならない」「仕事をしても説明された収入にならない」「業者と連絡が取れない(倒産した)」などの内容があり多額の代金を先払いするというシステムがある場合には特に気をつけなくてはいけません。今回の相談者へは解約理由書を業者に、解約理由書と抗弁書をクレジット会社に提出し、2社へ意思表示することが必要と回答しました。 

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