コンビニでの証明書交付サービスがはじまります

コンビニ交付サービスを開始します

マイナンバーカードを利用して、住民票の写しなどの証明書を全国のコンビニエンスストア等で取得できるサービス（コンビニ交付）が令和8年3月16日から始まります。
サービスを利用するにはマイナンバーカードと4桁の暗証番号（利用者証明用電子証明書）が必要です。

利用できる場所

マルチコピー機が設置されている全国のコンビニ（セブン-イレブン、ローソン、セイコーマート等）やスーパーマーケット等

利用できる時間

6時30分から23時まで（土・日・祝日を含む。年末年始[12月29日から1月3日]は除く。）
※メンテナンス時は除きます。

利用に必要なもの

利用者証明用電子証明書（4桁の暗証番号）が搭載されたマイナンバーカード

取得できる証明書

コンビニ交付で取得できる証明書

取得できる証明書	利用できる方	取得範囲	交付手数料 （1通）
住民票の写し	美幌町に住民登録をされている方	本人または 同一世帯人	300円
印鑑登録証明書	美幌町に住民登録をされている方で 印鑑登録されている方	本人のみ	300円
所得証明書	美幌町に住民登録をされている方	本人のみ	400円
課税証明書		本人のみ	400円

• 戸籍の証明書は取得できません。（美幌町に本籍地のある方）
• 取得できる証明書は最新の証明書のみです。住民票の除票や町内で住所を変更された場合の前住所は記載されません。

税証明についての注意

以下の方はコンビニ交付サービスでは取得できませんので、税務課2番窓口や郵便にてご請求ください。

• 証明年度の1月1日に美幌町に住民登録がない方
  　例：令和7年分収入に係る証明（令和8年度証明）が必要な場合は令和8年1月1日時点
• 転出者、転出予定者（転出届出をした方）
• 税の申告をしていない等の理由により課税情報がない方
  　※収入がなかった方は、役場税務課2番窓口にてその旨の申告（0申告）が必要です
• 税の申告をして間もない方や税額が変更となった方（税額の決定または変更の通知書が発送された日以降から取得できます。）

税証明書に関するご質問は、税務課までお問い合わせください。

証明書の取得（操作）方法

コンビニエンスストア等の店舗に設置されているマルチコピー機を操作して証明書を取得します。
操作方法は以下のとおりです。

1. マルチコピー機の画面に表示されている「行政サービス」を選択し、ご利用上の同意事項の画面で「同意する」を選択します
2. 「証明書の交付」を選択します
3. 「証明書交付サービス」を選択します
4. カード・デバイスを選択する画面で「マイナンバーカード」を選択します
   （スマホ用電子証明書を搭載済のスマートフォンを利用する場合はその種類を選択します）
5. マルチコピー機のカード置場にマイナンバーカードを置きます
6. 必要な証明書の画面で「お住まいの市区町村の証明書」を選択します
7. 4桁の暗証番号（利用者証明用電子証明書）を入力します
8. マイナンバーカードを取り外します
9. 証明書の種類を選択します
   住民票の場合は「本人のみ」「世帯全員」「世帯の一部」を選択します
   住民票の場合は「世帯主・続柄の記載」「本籍地・筆頭者の記載」「マイナンバーの記載」の有無を選択します
10. 証明書の必要部数を入力します
11. 発行内容を確認して内容が合っていれば「確定」ボタンを押します
12. 証明書の交付手数料をコピー機のお金の投入口に入金します

交付手数料を入金した後、コピー機から証明書が印刷されますので証明書と領収書をお取りください。

画面操作を詳しく確認したい方はコンビニ交付（コンビニエンスストア等での住民票等の交付情報サイト）＜外部リンク＞でご確認ください。

利用に関する注意事項

• 印刷不良を除き、手数料の返金はできません。印刷不良の場合はその場で店員に伝えてください。
  操作誤りによる返金はできませんので、内容をよくご確認のうえ操作をしてください。
• 手数料免除になる事由がある場合でも、コンビニ交付では有料となりますので、手数料免除になる事由で証明書を取得される場合は役場の窓口までお越しください。